Términos y reglamento

Última actualización: octubre de 2026

Al crear una cuenta o pagar un plan en Rural Coach aceptas estas condiciones y nuestra política de privacidad. Léelas con calma: son cortas.

1. Qué es Rural Coach

Rural Coach genera planes de entrenamiento de ciclismo (gravel y ruta) según tu evento objetivo, tu nivel y tus datos. Es una herramienta de orientación deportiva: no es un servicio médico ni reemplaza el consejo de un profesional de la salud.

2. Tu cuenta

Eres responsable de la información que ingresas y de cuidar tu contraseña. Debes ser mayor de 18 años o contar con autorización de tu representante legal. Puedes pedir la eliminación de tu cuenta en cualquier momento.

3. Participación voluntaria y exoneración de responsabilidad

Al usar Rural Coach declaras que entrenas y participas en eventos de forma voluntaria, bajo tu propio riesgo, y que cuentas con la condición física adecuada. Te recomendamos consultar a tu médico antes de iniciar o aumentar tu carga de entrenamiento, y detenerte ante cualquier síntoma de alarma.

Rural Cycle, sus organizadores, patrocinadores y staff no serán responsables por lesiones, daños o pérdidas derivadas de seguir un plan o de participar en un evento, salvo negligencia comprobada. Es tu responsabilidad contar con un seguro médico vigente y declarar cualquier condición de salud relevante. Los entrenamientos y módulos (incluidos los de nutrición y adaptación al calor) son orientativos.

4. Planes, prueba gratis y pagos

• La primera semana de tu plan es gratis y no requiere tarjeta.
• El plan completo se paga una sola vez y cubre las semanas hasta tu evento. El precio depende de cuántas semanas faltan, e incluye el descuento de evento si tienes un código válido.
• Los precios se muestran en pesos colombianos (COP) antes de pagar.
• Los pagos se procesan por Wompi. Rural Coach no almacena los datos de tu tarjeta.

5. Política de devolución

Los pagos realizados por la inscripción a una carrera o por el plan de entrenamiento no son reembolsables una vez procesados. El cupo de una carrera puede transferirse a otra persona hasta 5 días antes del evento, notificando por escrito a Rural Cycle. Lo anterior se entiende sin perjuicio de los derechos que la ley colombiana reconoce al consumidor.

6. Strava y servicios de terceros

Conectar Strava es opcional. Strava es una marca de Strava, Inc.; Rural Coach no está afiliado ni respaldado por Strava. Al conectarte autorizas el uso de tus datos como se explica en la política de privacidad, y puedes retirar el acceso cuando quieras. La metodología se inspira en principios de entrenamiento de élite y no implica afiliación con Kristof De Kegel ni con Alpecin-Premier Tech.

7. Reglamento de los eventos Rural

Cuando te inscribes a una carrera de Rural Cycle (por ejemplo, Rural Gravel), aplican además el reglamento y las condiciones de cada evento: uso obligatorio de casco, respeto de las normas de tránsito y de las indicaciones del staff y las autoridades. El incumplimiento puede resultar en descalificación.

8. Datos personales

Tratamos tus datos conforme a la Ley 1581 de 2012, como se detalla en la política de privacidad. Puedes consultar, actualizar o eliminar tus datos escribiendo a info@ruralcycle.cc.

9. Cambios y contacto

Podemos actualizar estas condiciones; la fecha de arriba indica la última versión. Dudas: info@ruralcycle.cc · WhatsApp +57 319 654 6050 · Sopó, Cundinamarca, Colombia.